Que debe tener presente una Pyme al usar El Comercio Electronico
Uno de los errores frecuentes que cometen la pymes en el uso del Comercio Electronico, radica en que las empresas se apresuran a diseñar un sitio web antes de decidir que quieren lograr hacer con el.
Diseñar un sitio web es creativo, pero fijar objetivos y acordar las medidas para determinar si esos objetivos de logran exige analisis y mucho trabajo.
Me permito poner algunas Recomendaciones a seguir de una empresa que quiere tener resultados en el uso del Comercio Electronico:
Primero: Se debe dar a conocer a la Empresa, pero ¿Como se puede dar a conocer todo lo que hace o es capaz de hacer la Empresa? ¿Como llegar a los clientes potenciales que no se alcanzan con vendedores, publicidad o el directorio telefonico?,
Estas preguntas tienen una sola respuesta, a traves de la Construcción de un Sitio Web, con la informacion relevante de la Empresa.
Segundo: Conquistar clientes leales, la red es el mejor camino para lograr la lealtad y fidelidad de los clientes y mejorar la relacion con proveedores. En el sitio web, los clientes pueden ver manuales, catalogos, logrando acceder a toda la informacion que la empresa desee compartir, sin que esta deba incurrir en costo de impresion y distribucion. Se puede confirmar la llegada de un envio o emision de uan factura sin gastar tiempo de mano de obra.
Es precso decir que estos contactos generan vinculos que hacen que le cliente o proveedor sea cada dia mas dependientede la WEB.
Tercero: Vender a nuevos mercados. El Comercio Electronico no es tema del futuro sino una realidad en todo le mundo.
Pero solo la capacidad de las empresas para manejarse en este ambito puede definir su futuro.
